Nội dung được cập nhật vào 12-04-2025 bởi quản trị viên website insacmau.com
Chính sách bảo mật
Việc sử dụng website này đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên hệ với In Sắc Màu chúng tôi qua các thông tin ở cuối trang.
Chúng tôi thu thập thông tin gì?
In Sắc Màu chỉ thu thập những gì cần thiết, phục vụ cho việc tư vấn và cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất. Cụ thể:
- Khi khách hàng gửi yêu cầu báo giá hoặc liên hệ: Chúng tôi có thể thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung khách gửi đến.
- Khi đặt hàng: Bạn cần cung cấp thêm thông tin về sản phẩm cần in, địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán (nếu có). Khách hàng có thể xem thêm về các dịch vụ In Sắc Màu cung cấp tại: https://insacmau.com/gioi-thieu/
- Dữ liệu kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, lịch sử tương tác với website.
Mọi thông tin khách hàng cung cấp được dùng để làm gì?
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin bạn cung cấp vào những mục đích phục vụ cho việc giao tiếp và cung cấp dịch vụ, bao gồm:
- Phản hồi yêu cầu báo giá, tư vấn hoặc liên hệ.
- Gửi thông tin chi tiết về đơn hàng, lịch giao nhận.
- Cập nhật các ưu đãi hoặc dịch vụ mới (nếu khách hàng đồng ý).
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang hoặc cung cấp nội dung phù hợp hơn.
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu của khách sẽ được lưu ở đâu?
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ và các nền tảng bảo mật chuyên nghiệp mà chúng tôi sử dụng để vận hành website:
- Mã hóa kết nối (SSL) để bảo vệ quá trình gửi nhận dữ liệu.
- Phân quyền truy cập nội bộ rõ ràng, chỉ những người có trách nhiệm mới được xem thông tin khách hàng.
- Các biện pháp kỹ thuật nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép.
Khách hàng có thể kiểm soát thông tin của mình không?
Có. Bất kỳ lúc nào, khách hàng cũng có quyền:
- Gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin khỏi hệ thống (trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ).
- Từ chối nhận thông báo quảng cáo hoặc email marketing từ In Sắc Màu.
Về cookie và các công cụ phân tích
In Sắc Màu sử dụng cookie – tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt của khách hàng – nhằm nhận biết khi khách quay lại website và giúp tăng tốc truy cập. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics để hiểu hành vi người dùng, từ đó cải thiện website. Cookie không chứa thông tin cá nhân và bạn hoàn toàn có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.
Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin?
- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp sau:
- Giao nhận hàng hóa: Cần chia sẻ địa chỉ và số điện thoại cho bên vận chuyển.
- Đối tác kỹ thuật: Nhằm mục đích bảo trì, vận hành hệ thống – với điều kiện đối tác cũng phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật.
- Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền: Theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi giữ thông tin bao lâu?
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa.
- Không còn cần thiết cho hoạt động hỗ trợ, bảo hành đơn hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Thay đổi chính sách bảo mật
In Sắc Màu có thể thay đổi chính sách bảo mật này khi cần thiết để phù hợp với sự thay đổi về pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại trang này. Quý khách nên truy cập định kỳ để nắm rõ nội dung mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu, hoặc phản hồi nào liên quan đến chính sách bảo mật tại insacmau.com, quý khách vui lòng liên hệ qua:
- Địa chỉ: 170/59 Vườn Lài, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0888 365 303
- Email: lienhe.insacmau.com@gmail.com